ДОКУМЕНТЫ
Публичная оферта на подписку
1. Общие положения
Настоящий документ — публичная оферта: предложение заключить договор возмездного оказания информационных и сервисных услуг по подписке на изложенных ниже условиях.
Исполнитель: Шаков Руслан Казбекович, ИНН 010602865329, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход). «ЧП Абхазия» — название проекта (Telegram-каналы и приложение), а не юридическое лицо.
Пользователь: дееспособное физическое лицо, оформившее подписку под своим аккаунтом Telegram.
Акцепт оферты — оплата первого периода подписки. С этого момента договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на дату оплаты.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к дополнительным возможностям приложения «ЧП Абхазия» (приложение в Telegram и сайт app.chpapsny.ru) по выбранной подписке на оплаченный период. Состав подписок и цены — на странице «Услуги и цены».
Оплата подписки — плата за услугу, а не пожертвование и не дарение. Новости проекта бесплатны и доступны без подписки.
Исполнитель вправе добавлять новые возможности. Состав подписки в уже оплаченном периоде не уменьшается.
3. Цена и оплата
- Цена подписки указывается в рублях за период 30 дней на странице «Услуги и цены» и перед оплатой.
- Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa банковской картой или иным доступным способом. Данные платёжных средств Исполнителю не передаются.
- Обязанность по оплате исполнена, когда платёжный сервис подтвердил платёж.
- Исполнитель применяет налог на профессиональный доход: НДС не облагается. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю.
4. Автоматическое продление (рекуррентные платежи)
- Оформляя подписку, Пользователь соглашается на автоматическое списание стоимости подписки с выбранного способа оплаты каждые 30 дней до отмены подписки.
- Списание производится в день окончания оплаченного периода в размере цены подписки, действующей на дату списания.
- Об изменении цены Исполнитель уведомляет Пользователя в приложении не позднее чем за 10 дней до списания. Новая цена применяется со следующего периода. Если Пользователь не согласен, он отменяет подписку до списания.
- Если списание не прошло, Исполнитель вправе повторять его в течение 3 дней. После этого подписка приостанавливается без начисления долга.
5. Предоставление доступа
- Доступ предоставляется сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом, в приложении и на сайте под аккаунтом Telegram Пользователя.
- Услуга оказывается в течение всего оплаченного периода. Подтверждение — статус подписки в профиле Пользователя.
- Доступ предоставляется для личного использования; передавать его третьим лицам нельзя.
6. Отмена подписки
- Пользователь вправе отменить подписку в любой момент: Профиль → «Моя помощь» → «Отменить подписку», либо обратившись к Исполнителю по контактам ниже.
- После отмены автоматические списания прекращаются, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
7. Возврат денежных средств
- Пользователь вправе отказаться от договора в любое время. В этом случае Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных дней текущего оплаченного периода пропорционально.
- При ошибочном списании (после отмены, повторном) или если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, возвращается вся сумма списания.
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты обращения. Исполнитель аннулирует или корректирует чек в «Мой налог».
- После возврата доступ по подписке прекращается.
8. Ответственность
- Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель обеспечивает работу возможностей подписки, но не отвечает за сбои Telegram, платёжного сервиса, сетей связи и иных внешних сервисов, а также за перерывы, необходимые для обслуживания приложения. Если доступ был недоступен по вине Исполнителя более суток подряд, оплаченный период продлевается на это время или возвращается его стоимость — по выбору Пользователя.
- Пользователь соблюдает правила сообщества приложения. При грубом нарушении правил Исполнитель вправе прекратить доступ с возвратом стоимости неиспользованных дней.
9. Персональные данные
Данные Пользователя обрабатываются для оказания услуги, учёта платежей и чеков в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. Претензии и споры
Претензии направляются по контактам Исполнителя: email supp@chpauto.ru, телефон +7 993 330-80-73, Telegram @chpapsnybot (команда /support), почтовый адрес: Республика Адыгея, тахтамукайский район, ПГТ Яблоновский, улица свободы 24. Срок ответа — 10 календарных дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с новой версией и датой. Для действующих подписок новая редакция применяется со следующего периода после уведомления Пользователя.